我们的理念

包爽家政的灵感来源于人们在生活中的痛点,为什么没有一家年轻且专业化的家政公司呢?当人们需要家政的时候,总是会寻找一些零散的个体户做家政,既无完善的管理模式,也没有人或法律的约束。导致目前多伦多家政市场上存在着价格不透明,难预约等两个痛点。在这一大环境下,包爽家政服务有限公司成立了!

截止到2020年的2月份,包爽家政已经服务了1876位客户,并完成2113单。包爽家政立志成为加拿大华人家政市场的行业标杆,打破行业观念,创立我们年轻人自己的家政公司,包爽家政的口号是“尽我所能,包您所爽”。

包爽家政始终从客户体验出发,遵循以“净我所能,包您所爽”的家政服务理念,创新性为客户提供个性化服务。我们希望最大化赋予客户自由调控家政服务的权利,誓把家政服务以您最满意的形式呈现给您。

服务品质

我们的专业性

上岗员工经过公司专业清洁体系培训,仔细认真,接受所有客户监督。 使用Green Centre canada 认证环保清洁药水。 所有器具统一经过公司严格消毒,杜绝交叉感染,使用commercial 专用消毒药剂,无刺激气味,对人体和宠物无危害,居家所有死角清洁。购买第三方责任商业保险,最高赔偿金额10万CAD,我们承担清洁过程中的一切风险。 获得多伦多本地多名知名 房产经济的指导与好评。

我们的承诺

一站式服务流程,一对一的服务标准化。我们保证我们的家政服务绝对优质,绝对专业,价格透明,计时收费保证客户利益优先。我们的汇报单及时间记录让客户明白每一项收费内容,绝无隐性费用,让客户满意放心。

我们的三大承诺

1.免:打扫不干净:清洁人员未达到标准,我们3天之内无条件免费返单清洁
2.赔:损坏东西:清洁人员在服务过程中,造成客户物品损坏或财产损失,包爽家政将及时联系保险公司做好理赔工作。
3.换:客户在清洁人员清洁过程之中对服务不满意,可提出更换清洁人员。

我们的标准

包爽家政皆在成为一个专业,透明,系统化的家政公司标杆,受顾客欢迎,受行业内信服。
A:30 小时的系统培训和专业性是包爽家政(力争)成为多伦多第一华人家政的底气。
B:零差评,零投诉,零盗窃行为也是顾客相信我们的原因。
C:同时,我们也富有热情,任劳任怨,年轻而不缺乏经验。

公司 历史

2019.03

正式成立

包爽家政于密西沙加市正式成立

2019.06

进军北部市场

包爽家政正式进军北部市场

2019.09

进军Hamilton市场

包爽家政正式进军Hamilton市场

2020.02

客服预约及售后体系

包爽家政建立完整的客服预约及售后体系

2020.07

正式上线

包爽家政网站正式上线

ABOUT US

包爽家政起始于2019年一月份,在短短一年之间一跃成长为多伦多华人家政的龙头企业,占据Hamilton,Oakville, Mississauga, DownTown Toronto, North York,Richmond Hill, Markham, Scarborough 八大地区的华人主流家政市场。包爽家政平均员工年龄为24,也是多伦多第一家拥有完善的培训系统和完善的客服售后体系的华人家政。

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包爽家政